Just Miles Ahead.: Flight Manager
para seu voo em grupo
- Experiência a bordo e no aeroporto
- Especialistas em suporte no local
- Garanta uma viagem tranquila com a PRO SKY
O Flight Manager da PRO SKY é sua garantia pessoal de que sua viagem transcorrerá sem problemas – no aeroporto e, se necessário, a bordo. Nosso Flight Manager está disponível no local três horas antes da partida. Portanto, você pode ter certeza de que seus convidados sempre terão um suporte fantástico, seja em um voo fretado ou programado. Cada um de nossos gerentes de voo é um profissional comprovado com vários anos de experiência em aviação e eventos. Se você ou seus convidados tiverem alguma dúvida, ele ou ela estará lá para respondê-las e apoiá-lo. Continue lendo para descobrir como um Flight Manager da PRO SKY pode fazer toda a diferença em sua próxima viagem em grupo.
Nossos gerentes de voo não trabalham sozinhos. Por trás de cada um deles há uma equipe de especialistas trabalhando para você em nossos escritórios: A PRO SKY está conectada à Organização Europeia para a Segurança da Navegação Aérea, também conhecida como Eurocontrol. Isso significa que podemos determinar exatamente onde sua aeronave está a qualquer momento e identificar atrasos antes que eles ocorram, e essas informações são enviadas diretamente para o Flight Manager no aeroporto.
Seu Flight Manager não está lá apenas para garantir que sua viagem ocorra sem problemas. Ele é parte integrante de seu projeto:
Os aeroportos geralmente são caóticos. O PRO SKY Flight Manager garante a você um início de viagem tranquilo, cuidando dos hóspedes e das comunicações no local, enquanto envia atualizações regulares.
Nossa equipe verifica se um voo está exibido corretamente nos painéis de informações e garante que os balcões de check-in sejam fáceis de encontrar e tenham pessoal (geralmente 2 horas antes da partida).
Todas as informações importantes sobre o grupo (por exemplo, chegada de convidados, VIP’s, solicitações de assentos especiais, últimas alterações de nome) são transmitidas ao agente de atendimento. Seu gerente de voo também facilitará o intercâmbio com empresas de assistência especial, companhias aéreas e autoridades aeroportuárias.
Informamos o seu ponto de contato no aeroporto ou no seu escritório sobre detalhes especiais (horário de partida previsto, situação do tráfego na sua rota, seu portão etc.).
Se desejar, durante o check-in, recebemos seus convidados no balcão de check-in. Nosso gerente de voo ajudará seus clientes a preparar os documentos de viagem e as formalidades para apresentar aos agentes de check-in.
Se houver um atraso, o gerente de voo da PRO SKY atenderá pessoalmente seus convidados e os informará sobre outras medidas.
Após a partida, nosso Flight Manager lhe fornece todas as informações para o restante da sua viagem (horários de partida, horários previstos de chegada, número de convidados/bagagens, convidados que não compareceram, motivos de atrasos etc.).
Garanta que tudo ocorra conforme o planejado, seja no aeroporto ou a bordo. O Flight Manager terá o prazer de acompanhá-lo ao aeroporto e a bordo, informar a tripulação e garantir que tudo corra bem.
Seu Flight Manager faz uma reunião final com a tripulação da companhia aérea e supervisiona todos os serviços de bordo acordados, como catering e branding. O Flight Manager também informará a tripulação sobre qualquer anúncio especial a ser feito a bordo de acordo com sua solicitação.
Enquanto seus convidados relaxam em seus assentos, o Flight Manager trabalha com o agente de rampa para garantir que toda a bagagem seja levada a bordo.
Se um item de bagagem não for carregado ou for carregado incorretamente, seu Flight Manager começará imediatamente a rastreá-lo, comunicando-se com aeroportos internacionais, companhias aéreas e agentes de manuseio e providenciando a entrega da bagagem ao hotel.
Ainda não reservou seu voo? Então, entre em contato com a nossa equipe para solicitar os serviços.
Personalize sua experiência de voo em grupo no aeroporto. Descubra a nossa gama completa e adaptável de serviços aeroportuários: check-in, acesso ao lounge, serviços SMS, serviços VIP…
Quer personalizar o seu voo em grupo no ar? Descubra os nossos serviços a bordo: branding e catering.
Você está procurando um voo programado, um voo fretado ou talvez a combinação de ambos? Nossa equipe está aqui para orientá-lo e encontrar a melhor solução de voo em grupo para o seu evento.